IM2 Reminder


Ternyata kalau sudah over quota, IM2 ngasi reminder

10 thoughts on “IM2 Reminder

  1. Kenapa IM2 ku Bermasalah

    Apa yang terjadi dengan koneksi IM2 saya ya???. Sudah tiga bulan ini bermasalah terus. Saya adalah pengguna IM2 Broom Unlimited, sudah 2 tahun lebih. Tetapi selama tiga bulan ini selalu bermasalah.

    Masalah baru timbul saat kuota habis, seperti perjanjian setelah kuota habis koneksi tetap bisa digunakan dengan penurunan kecepatan yang semula 256Kbps menjadi 64Kbps.

    Nah, Pada saat itulah masalah ini muncul. Setiap habis kuota, IM2 tidak pernah lupa memberi peringatan berupa IM2 reminder, yang mengingatkan kita bahwa kuota sudah habis dan kita disuruh untuk melakukan rekoneksi ulang.
    Sudah melakukan rekoneksi ulang tapi IM2 Reminder tetap muncul????

    Setelah melakukan rekoneksi ulang, kita bisa berinternet sepuasnya dengan kuota tak terbatas. Tetapi apa yang terjadi, IM2 reminder atau IM2 information tetap muncul dan koneksi IM2 saya setiap 2-3 Mbyte pasti putus.

    Hal ini terjadi sudah tiga bulan ini, padahal saya sudah 2 tahun menggunakan IM2 Broom unlimited dan tidak pernah mengalami kejadian seperti ini.
    Sudah dilaporkan ke customer service Indosat M2???

    Hmmm… sampai capek lapor kesana kemari. Saya sudah laporkan ke Costumer service Indosat M2 jalan kayun Surabaya, pada saat awal mula mendapati kejadian seperti ini dan jawabannya cukup memuaskan “kita akan laporkan ke jakarta dan bapak tunggu hasilnya”. Sampai kapan saya tunggu hasilnya???. Pihak Costumer service tidak berani menjawab. Aduh… parah deh.

    Saya juga sudah laporkan via email customer service indosat di webnya, jawabannya sama saja, gak jelas. Suruh nunggu, tapi sampai sekarang, sudah 2 bulan sejak saya lapor permasalahannya gak beres-beres.

    Satu lagi yang harus dicoba adalah Web Chatnya costumer service Indosat, Hmm… malah tambah parah, nunggu jawabannya sampai ngantuk-ngantuk. Costumer servicenya saat awal datang dengan cepat untuk membantu anda dan tiba-tiba menghilang, capek nunggu jawabannya.

  2. ternyata setelah saya posting komen disini sebelumnya, dan bolak balik email ke IM2. Akhirnya Pihak indosat IM2 langsung menelpon saya dan akhirnya IM2 REMINDER sudah tidak ada lagi…thanx IM2 cust service…

    • Saya juga mengalami hal yang sama waktu periode November kemarin. tiba-tiba muncul IM2 information yang gak jelas juntrungan-nya. sudah dicoba re-koneksi tetap gak bisa masuk ke internet. waktu tanya ke CS mereka cuma menjawab “lain kali apabila hal yang sama terulang lagi silahkan menghubungi kami”.

      ditambah info diwebsite IM2 yang gak sempurna, bikin saya sempet ekstra kesel sama indosat.

      PS: saya turut senang IM2 anda sudah gak bermasalah lagi ^^

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s